تقدم Planet Core مجموعة متنوعة من الخدمات تشمل شراء وبيع العملات الرقمية، الدفع الإلكتروني، خدمات المحفظة الرقمية، وخدمات تحويل الأموال.
يمكنك شراء العملات الرقمية من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا، ثم الانتقال إلى قسم شراء العملات الرقمية واتباع التعليمات المقدمة.
نعم، نقدم دعم فني على مدار الساعة من خلال فريقنا المتخصص. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال قسم الدعم على موقعنا.
في حالة مواجهة أي مشكلة في الدفع، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا لمساعدتك في استرداد أموالك.
حالياً، يمكن استخدام العملات الرقمية فقط للدفع مقابل خدمات Planet Core. نحن نعمل على توسيع خيارات الدفع لتشمل خدمات أخرى في المستقبل.
نعم، لدينا حدود أدنى وأقصى للمعاملات. يمكنك العثور على تفاصيل هذه الحدود في قسم الأسئلة الشائعة على موقعنا أو بالاتصال بدعم العملاء.
يمكن تحويل العملات الرقمية إلى أموال حقيقية من خلال منصات تبادل العملات الرقمية المعتمدة. نحن لا نقدم خدمة تحويل العملات الرقمية إلى أموال حقيقية مباشرة.
نوصي باستخدام كلمات مرور قوية وتفعيل المصادقة الثنائية (2FA) لتأمين حسابك. كما نقدم أيضاً نصائح أمان إضافية في قسم الأمان على موقعنا.
بمجرد إتمام المعاملة، لا يمكن إلغاؤها. لذلك، تأكد من صحة جميع التفاصيل قبل إتمام العملية.
نعم، يتطلب استخدام خدماتنا إنشاء حساب على موقعنا لضمان أمان وفعالية المعاملات.
يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى قسم إعدادات الحساب.
نعم، نحن نقدم خدمات تحويل الأموال بين الحسابات الرقمية على مستوى دولي.
حالياً، نقبل الدفع باستخدام العملات الرقمية فقط. نعمل على إضافة خيارات دفع إضافية في المستقبل.
يمكنك استرداد كلمة المرور الخاصة بك من خلال النقر على رابط "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول واتباع التعليمات.
يمكنك تغيير العملة الرقمية الأساسية من خلال إعدادات الحساب على موقعنا. ستجد خيارات لتغيير العملة الرقمية المستخدمة.
حالياً، نقدم خدماتنا عبر موقع الويب فقط. نحن نعمل على تطوير تطبيق مخصص للهواتف الذكية في المستقبل القريب.
يمكنك التحقق من حالة معاملتك من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل المعاملات.
نعم، يمكنك تحويل العملات الرقمية بين حساباتك الخاصة على منصة Planet Core.
نعم، قد يتم تطبيق رسوم على بعض المعاملات. يمكنك العثور على تفاصيل الرسوم في قسم الرسوم على موقعنا.
يمكنك تقديم شكوى من خلال التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الشكاوى على موقعنا.
متصل
